Extractor de aire inteligente con calefactor y deshumidificador

Usuarios aplicables:

• ✅ Usuarios residenciales: Para uso en espacios habitacionales.

• ✅ Usuarios no residenciales: Incluye, pero no se limita a, establecimientos comerciales, fábricas, hoteles, hostales, alojamientos B&B, instalaciones comunitarias, organismos gubernamentales, escuelas, oficinas y espacios públicos.

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Período de garantía:
Bajo condiciones normales de uso y con un certificado de garantía válido, el producto cuenta con una garantía de dos años a partir de la fecha de compra. El servicio de garantía se aplica únicamente a la unidad principal y no incluye piezas consumibles. No obstante, si el entorno de uso real no cumple con las condiciones de espacio recomendadas por Altrason y provoca un funcionamiento sobrecargado del equipo, el período de garantía se reducirá a la mitad de la duración original.

 

Período de garantía especial:
Para usuarios no residenciales, incluso en condiciones normales de uso, el período de garantía se reduce a la mitad del período total original.

 

Para proteger los derechos del consumidor, asegúrese de que el distribuidor complete adecuadamente el certificado de garantía y lo selle con el sello oficial de la tienda en el momento de la compra. Si el producto no lleva el sello de la empresa

 

Altrason o de un distribuidor autorizado, no se considera un producto oficialmente inspeccionado y despachado por Altrason, por lo que Altrason no se hace responsable de ningún defecto.

 

Al solicitar el servicio de garantía, el consumidor debe presentar tanto el certificado de garantía del producto como la prueba de compra para verificar el período de cobertura. En caso de no contar con una prueba válida, el período de garantía se calculará a partir de la fecha de fabricación del producto.

 

Cualquier falla causada por una instalación deficiente o errores en la obra deberá ser resuelta por el instalador original.

 

Si durante la instalación no se siguen los requisitos de espacio libre y seguridad especificados en el manual de instalación y la unidad resulta inoperable en el sitio, todos los costos relacionados con desmontaje, reinstalación u otros gastos derivados serán asumidos por el consumidor.

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La garantía no cubre:

• Daños causados por desastres naturales, terremotos, rayos, voltaje anormal o factores ambientales.

• Uso indebido o incumplimiento del manual del usuario, incluyendo pero no limitado a daños por fuerza externa, modificaciones no autorizadas, ubicación incorrecta que provoque exposición al agua, corrosión, caídas, aplastamiento o exposición a temperaturas extremas o alta humedad.

• Fallos causados por la intrusión de objetos extraños, incluyendo cucarachas, arañas, lagartijas, hormigas, ratones u otros insectos o animales.

• Instalación o servicio no autorizado, incluyendo instalación por parte de distribuidores o proveedores de servicio no autorizados, así como cualquier desmontaje o modificación no realizada por Altrason o sus socios autorizados. Altrason no se hace responsable de los daños derivados de estas acciones.

• Fallos causados por condiciones ambientales especiales, como exposición a gases químicos, metano, azufre, zonas sulfurosas o áreas con alta salinidad, que provoquen oxidación, decoloración o corrosión de componentes.

• Accesorios externos fuera de la unidad principal, como paneles táctiles, controles remotos, receptores infrarrojos, empaques o manuales.

 

Servicio de suministro de repuestos:
Si el producto ha estado en el mercado durante más de cinco años y no hay repuestos disponibles a nivel nacional, el consumidor deberá asumir los costos adicionales por adquisición internacional.

Si ya no se dispone de piezas de repuesto, Altrason podrá ofrecer soluciones alternativas de servicio.

 

Otras notas:
Cualquier cambio o actualización de los términos anteriores se basará en los anuncios más recientes publicados en el sitio web oficial de Altrason.

Esta política de garantía es solo de referencia y puede ser modificada o actualizada en cualquier momento.

Nos esforzamos por proporcionar información precisa y actualizada, pero pueden producirse errores técnicos o de redacción ocasionales. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente.