Kipas Ekzos Pintar dengan Pemanas dan Dehumidifier

Pengguna yang Berlaku:

✅ Pengguna Rumah Tangga: Digunakan di lingkungan tempat tinggal.

✅ Pengguna Non-Rumah Tangga: Termasuk namun tidak terbatas pada tempat usaha komersial, pabrik, hotel, penginapan, B&B, fasilitas komunitas, lembaga pemerintah, sekolah, kantor, dan ruang publik.

 

Masa Garansi:
Dengan penggunaan normal dan sertifikat garansi yang sah, produk ini dilindungi oleh garansi selama dua tahun sejak tanggal pembelian. Layanan garansi hanya berlaku untuk unit utama dan tidak mencakup bagian yang dapat habis pakai. Namun, jika kondisi lingkungan penggunaan tidak sesuai dengan rekomendasi ruang dari Altrason sehingga unit bekerja secara berlebihan, masa garansi akan dikurangi menjadi setengah dari durasi garansi asli.

 

Masa Garansi Khusus:
Untuk pengguna non-rumah tangga, meskipun digunakan secara normal, masa garansi akan dikurangi menjadi setengah dari total masa garansi asli.

Untuk melindungi hak konsumen, pastikan distributor mengisi sertifikat garansi dengan benar dan membubuhkan cap resmi toko pada saat pembelian. Jika produk tidak memiliki cap resmi dari Altrason atau distributor resmi, produk tersebut tidak dianggap sebagai produk yang telah diperiksa dan dikirim secara resmi oleh Altrason. Altrason tidak bertanggung jawab atas cacat produk apa pun.

Saat mengajukan layanan garansi, konsumen harus menunjukkan sertifikat garansi produk serta bukti pembelian untuk memverifikasi masa garansi. Jika tidak ada bukti yang sah, masa garansi akan dihitung berdasarkan tanggal produksi produk.

Kerusakan yang disebabkan oleh pemasangan atau konstruksi yang buruk harus diselesaikan oleh pemasang awal.

Jika selama pemasangan tidak mengikuti jarak aman dan ketentuan keselamatan yang tercantum dalam panduan instalasi, sehingga unit tidak dapat berfungsi di tempat, semua biaya pembongkaran, pemasangan ulang, atau biaya lainnya menjadi tanggung jawab konsumen.

 

Garansi Tidak Mencakup:

• Kerusakan akibat bencana alam, gempa bumi, sambaran petir, tegangan listrik tidak normal, atau faktor lingkungan lainnya.

• Penggunaan yang tidak tepat atau tidak sesuai dengan buku panduan, termasuk namun tidak terbatas pada kerusakan karena benturan eksternal, modifikasi sendiri, penempatan yang salah sehingga terkena air, korosi, jatuh, terjepit, atau terpapar suhu dan kelembapan ekstrem.

• Kerusakan akibat masuknya benda asing, termasuk tetapi tidak terbatas pada kecoa, laba-laba, cicak, semut, tikus, atau serangga/hewan lainnya.

• Pemasangan atau servis yang tidak sah, termasuk pemasangan oleh dealer atau penyedia layanan yang tidak berwenang, serta pembongkaran atau modifikasi yang tidak dilakukan oleh Altrason atau mitra resminya. Altrason tidak bertanggung jawab atas kerusakan yang timbul dari tindakan tersebut.

• Kerusakan akibat kondisi lingkungan khusus, termasuk tetapi tidak terbatas pada paparan gas kimia, metana, sulfur, area bersulfur, area tinggi garam, yang menyebabkan oksidasi, perubahan warna, atau korosi komponen.

• Aksesori eksternal di luar unit utama, seperti panel sentuh, remote control, penerima inframerah, kemasan, atau buku panduan.

​

Layanan Penyediaan Suku Cadang:

Jika produk telah berada di pasar lebih dari lima tahun dan suku cadang pengganti tidak tersedia secara domestik, konsumen perlu menanggung biaya tambahan untuk pengadaan internasional.

Jika suku cadang pengganti sudah tidak tersedia, Altrason dapat menawarkan solusi layanan alternatif.

 

Catatan Lain:

Setiap perubahan atau pembaruan terhadap ketentuan di atas akan mengikuti pengumuman terbaru di situs web resmi Altrason.

Kebijakan garansi ini hanya untuk referensi dan dapat diubah atau diperbarui kapan saja.

Kami berusaha memberikan informasi yang akurat dan terbaru, namun kesalahan teknis atau pengetikan mungkin terjadi. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan.