스마트 환풍기(히터 & 제습 기능 포함)

적용 대상 사용자:

✅ 가정용 사용자: 주거 공간에서 사용하기 위한 용도입니다.
✅ 비가정용 사용자: 상업 시설, 공장, 호텔, 호스텔, 민박, 커뮤니티 시설, 관공서, 학교, 사무실, 공공장소 등을 포함하되 이에 국한되지 않습니다.

 

1. 보증 기간: 정상적인 사용 상태에서 유효한 보증서를 소지한 경우, 제품은 구매일로부터 2년간 보증을 제공합니다. 보증 서비스는 제품 본체에만 해당되며, 소모품은 포함되지 않습니다. 단, 실제 사용 환경이 Altrason이 권장하는 설치 공간 조건을 충족하지 않아 장치가 과부하 상태로 작동할 경우, 보증 기간은 원래 보증 기간의 절반으로 단축됩니다.
   특수 보증 기간: 비가정용 사용자에 대해서는 정상적인 사용 상태에서도 보증 기간이 원래 보증 기간의 절반으로 적용됩니다.　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

2. 소비자 권익 보호를 위해 제품 구매 시 대리점이 보증서를 정확하게 작성하고 매장의 공식 직인을 날인했는지 반드시 확인하시기 바랍니다. 제품에 Altrason 회사 직인 또는 공인 대리점의 직인이 없는 경우, 이는 Altrason이 공식적으로 검수하고 출고한 제품으로 간주되지 않으며, Altrason은 해당 제품의 하자에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.

3. 보증 서비스를 신청할 경우, 소비자는 제품 보증서와 구매 증빙 서류를 모두 제출하여 보증 기간을 확인받아야 합니다. 유효한 증빙 자료가 없는 경우, 제품 제조일을 기준으로 보증 기간이 산정됩니다.

4. 시공 또는 설치 불량으로 인한 고장은 원 시공업체가 책임지고 처리해야 합니다.

5. 설치 시 설치 설명서에 명시된 필요한 공간 확보 및 안전성 기준을 따르지 않아 현장에서 제품 작동이 불가능한 경우, 탈거, 재설치 또는 이에 수반되는 기타 비용은 모두 소비자 부담입니다.

 

보증 제외 항목:

1. 천재지변, 지진, 낙뢰, 비정상적인 전압 또는 환경적 요인에 의해 발생한 손상

2. 사용자 설명서를 따르지 않은 부적절한 사용으로 인한 손상 (예: 외부 충격, 임의 개조, 부적절한 설치로 인한 물 접촉, 부식, 낙하, 눌림, 극한 온도나 습도 노출 등 포함하되 이에 국한되지 않음)

3. 바퀴벌레, 거미, 도마뱀, 개미, 쥐 등 각종 곤충 또는 동물의 침입으로 인해 발생한 장비 고장

4. Altrason 또는 공식 파트너가 아닌 무단 설치 또는 서비스 (예: 비공식 판매처 또는 서비스 제공자에 의한 설치, 임의 분해 또는 개조 포함). 이러한 행위로 인한 손상에 대해 Altrason은 책임을 지지 않습니다.

5. 화학 가스, 메탄, 황, 황 함유 지역, 염분이 많은 지역 등에 노출되어 부품의 산화, 변색 또는 부식이 발생하는 등 특수한 환경 조건으로 인한 고장

6. 본체 외부의 액세서리 (예: 터치 패널, 리모컨, 적외선 수신기, 포장재, 사용 설명서 등)

 

부품 공급 서비스:

1. 제품이 출시된 지 5년 이상 경과하고 국내에서 교체 부품을 구할 수 없는 경우, 해외 조달에 필요한 추가 비용은 소비자가 부담해야 합니다.

2. 교체 부품의 공급이 종료된 경우, Altrason은 대체 서비스 방안을 제공할 수 있습니다.

 

기타 안내 사항:

1. 위 약관에 대한 변경 또는 업데이트가 있을 경우, Altrason 공식 웹사이트의 최신 공지를 기준으로 적용됩니다.

2. 본 보증 정책은 참고용이며, 예고 없이 변경되거나 수정될 수 있습니다.

3. 정확하고 최신의 정보를 제공하기 위해 최선을 다하고 있으나, 기술적 또는 문서상의 오류가 간혹 발생할 수 있습니다. 이로 인해 불편을 끼쳐드린 점 양해 부탁드립니다.